Acuerdo entre el usuario y Mundo Asistencia
Mundo Asistencia ofrece este portal virtual como un servicio comercial para todos sus clientes y/o usuarios Por favor revise las siguientes reglas básicas que rigen el uso de nuestro sitio web. Por favor recuerde que al usar nuestro sitio web o al realizar un pedido en mundoasistencia.com.co, usted está aceptando seguir y limitarse por estos términos. Si usted no está de acuerdo, por favor no use este portal web.
Las ventas realizadas en este sitio Web se regirán por las leyes colombianas. En el momento de formalización del pedido y una vez utilizada la opción del menú de aceptación del pedido, se entiende expresado el consentimiento del cliente para la validez y eficacia del contrato de compraventa que obliga a las partes.
Contenido del sitio Web
Ocasionalmente, podrá existir información en el sitio web que contenga errores tipográficos
inexactitudes u omisiones que puedan relacionarse con las descripciones de producto, precios y disponibilidad. Nosotros nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de cambiar o actualizar información en cualquier momento sin notificación previa (incluso después que usted envíe su orden). De antemano ofrecemos disculpas por cualquier inconveniente que esto pueda ocasionarle.
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Precios
Los precios mostrados en nuestro portal virtual están en expresados en pesos colombianos (COP $)
e incluyen el impuesto I.V.A. Estos precios podrán ser revisados y modificados por Mundo Asistencia, si las condiciones lo requieren en cualquier momento y son válidos solamente en Colombia.
El precio de los productos no incluyen el flete, el cual será liquidado al momento de su pedido de acuerdo a la ciudad en que usted se encuentre. Para mayor información por favor vea la tabla de lugares y tarifas aplicables en Mundo Asistencia.(pendiente).
Los precios son válidos salvo error tipográfico o agotamiento de existencias. Nosotros nos reservamos en cada momento y unilateralmente la modificación del precio de los productos y servicios ofertados a través del Sitio. Para garantizar al cliente la certeza y seguridad del precio de sus productos, éste será el expuesto en el portal virtual al momento de formalizar el pedido.
Ante cualquier duda o inquietud que tenga el usuario, puede comunicarse a nuestro departamento de atención al cliente llamando al 317 437 4387 en la ciudad de Medellín o escribiéndonos un correo electrónico a [email protected]
Seguridad de los datos
Registrarse en nuestro portal virtual mundoasistencia.com.co es gratuito.
El cliente tendrá acceso a sus datos personales mediante una contraseña y puede modificar la información proporcionada en cualquier momento. La finalidad del registro es adquirir certeza sobre el lugar de destino de los productos adquiridos, la facturación de los mismos y la comunicación de ofertas y nuevos productos al cliente, tal y como se establece en las políticas de privacidad de Mundo Asistencia. El cliente o usuario del sitio Web, luego de introducir sus datos puede eliminar su registro en cualquier momento. La información que recibimos cuando se registre, será completamente confidencial. (ver políticas de privacidad).
Nos comprometemos a no utilizar los datos personales de sus clientes o usuarios para fines distintos ajenos al objeto de la contratación de los servicios que presta, asegurando mediante medidas apropiadas la confidencialidad de los mismos, su pérdida o alteración y el acceso no autorizado a dichos datos.
Mediante la suscripción a nuestro boletín electrónico, podremos remitir ofertas e información siempre y cuando el cliente lo desee. Igualmente tiene la opción de cancelar la suscripción siguiendo las instrucciones al final de cada boletín que enviamos.
Colores y Fotografías
Las fotografías que ilustran los productos no son parte del campo contractual
No son vinculantes por si mismas y no podrán dar lugar a ningún tipo de compromiso por parte de Mundo Asistencia, ya que los colores y las formas pueden cambiar, hemos hecho nuestro mejor esfuerzo por mostrar los colores de los productos que aparecen en nuestro portal, lo más cercano posible a la realidad. Sin embargo, debido a que los colores que usted ve dependerán de su monitor, no podemos garantizar la exactitud de los colores que su monitor muestre.
Jurisdicción y resolución de controversias
Ambas partes, con expresa renuncia al fuero que pudiera corresponderles
Se acogen expresamente a los Juzgados y Tribunales de Medellín (Antioquia) para dirimir las controversias que se susciten entre las partes, a partir de las transacciones y relaciones contractuales sometidas a las presentes condiciones Generales.
Póngase en contacto con nosotros
Ante cualquier pregunta o inquietud contacte nuestro departamento de atención al cliente
Para mundoasistencia.com.co son muy importantes tus comentarios. Para sugerencias, quejas o reclamos podrás contactarnos a través de los canales de comunicación que a continuación enunciamos comentando los hechos motivo de inconformidad, especificando claramente la fecha y hora de los hechos y en la medida posible, las personas que conocieron directamente el reclamo.